Generasjon Z vil ikke ringe – hva gjør vi med det?

Vi snakker mye om generasjoner: Babyboomers, Generasjon X, Millennials, Generasjon Z. Vi befinner oss i en konstant endringsfase med uendelige mengder digitale verktøy, og samtidig har vi svært ulik kompetanse og forståelsesevne. Når mange generasjoner skal fungere i samfunnet sammen, jobbe sammen og styre et land sammen, må det fungere for både Thunberg og Trump. Når fremtidens generasjon ikke vil …

Man smiling while looking on phone, sitting on the train with his coffee

Smarte kommuner

Kontaktsenteret for smarte kommuner Innbyggere, næringsliv og ansatte har økt forventning til kommunikasjonen i offentlig sektor. Dette krever at norske kommuner må jobbe smartere for å sikre bedre og mer effektive tjenester. Flere kommuner bruker i dag vår kontaktsenterløsning for å effektivisere sin kommunikasjon. Sammen med vår partner Telenor, har vi spesialisert oss på løsninger til kommunale virksomheter. Det er dette som gjør …

Vi ønsker å redde varehandelen

Nye krav til tilgjengelighet og service krever innovative løsninger Vår omnikanal gir din virksomhet muligheten til å samle alle henvendelser fra alle plattformer på et og samme sted.  Med ny teknologi åpner vi opp kommunikasjonsmulighetene og lar dine kunder få kontakte din virksomhet på deres egne prinsipper. Det er slik vi vil redde varehandelen. – Med denne løsningen spiller det ikke …