Ekstraregninger for spesialnummer blir historie

Felles taksering av nummer

– Fra 1. september blir det ikke lenger dyrere å ringe til spesialnummer enn til vanlige nummer, bekrefter Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (nkom) på sin nettside. 

Endringene gjelder spesialnummer med bare tre og fem tall, og nummer som begynner på 85, 810 og 815. Det er ofte kundeservice som bruker slike nummer. Det blir også gratis å ringe til nummer i 800-serien.

Enda enklere og mer intuitivt

Nkom endrer nummerforskriften etter å ha jobbet tett med Forbrukertilsynet.

Nkom skriver selv: – Felles taksering av nummer er en viktig opprydding på veien mot enda enklere og mer intuitive tjenester.

Forbrukere trenger ikke bekymre seg for regningene når de ringer til kundeservice. Pris er en viktig del av servicen til enhver bedrift og som en del av digitaliseringen i Norge, er dette et naturlig steg i riktig retning.

Les nyheten her: https://www.nkom.no/aktuelt/nyheter/ikke-lenger-dyrere-%C3%A5-ringe-til-spesialnummer