Tirsdag 7. juni arrangerte vi sammen med våre partnere, ProffCom, Boost.ai og Simplifai, et seminar med temaet «er det enkelt, er det god kundeservice». For hva er det som egentlig skal til for å skape kundetilfredshet i 2022 og årene som kommer?

Kunder i dag har nye krav til effektiv kommunikasjon og tilgjengelighet, og alle bedrifter vet hvor avgjørende det er å kunne gi kundene en service de kan skryte av, uavhengig av hvilken kanal kunden måtte velge å henvende seg i.

Torsdag 28. april 2022 ble årets kundeservicepris delt ut for å hylle alle dyktige bedrifter og medarbeidere i en rekke ulike bransjer og kategorier.

ProffCom er en ledende leverandør av outsourcing av kundeservicetjenester til en rekke kunder innen mange ulike bransjer.

Vi er nå ved slutten av 2021. Året som begynte med en optimisme om at nå så vi veien ut av pandemien.

I Norge er det 160 000 mennesker med bipolar lidelse, og Bipolarforeningen er den eneste organisasjonen som jobber for mennesker med bipolar lidelse og deres pårørende.

Zisson har i dag signert en kontrakt med Techstep AS som gjelder utkjøp av Techstep AS sin andel av kundesenterporteføljen som er bygget opp i felleskap gjennom et 6 års langt partnerskap.

Zisson tar bedriftens samfunnsansvar på alvor! Nå er det 7. gang vi sponser NRK TV-aksjonen med en kostnadsfri kontaktsenterløsning.

Den 03. juni 2021 gjennomførte Zisson i samarbeid med vår partner Telenor et webinar som omhandlet nytenkning av kundeservice.