Tirsdag 7. juni arrangerte vi sammen med våre partnere, ProffCom, Boost.ai og Simplifai, et seminar med temaet «er det enkelt, er det god kundeservice». For hva er det som egentlig skal til for å skape kundetilfredshet i 2022 og årene som kommer?
Hvordan bruke chatbots for å forbedre kundeservice?
Kunder i dag har nye krav til effektiv kommunikasjon og tilgjengelighet, og alle bedrifter vet hvor avgjørende det er å kunne gi kundene en service de kan skryte av, uavhengig av hvilken kanal kunden måtte velge å henvende seg i.
Helt Hjem og Kulant ble kåret til til «Årets Kundesenter» 2022
Torsdag 28. april 2022 ble årets kundeservicepris delt ut for å hylle alle dyktige bedrifter og medarbeidere i en rekke ulike bransjer og kategorier.
ProffCom valgte Zisson som leverandør av nytt kontaktsenter
ProffCom er en ledende leverandør av outsourcing av kundeservicetjenester til en rekke kunder innen mange ulike bransjer.
Julehilsen fra Zisson
Vi er nå ved slutten av 2021. Året som begynte med en optimisme om at nå så vi veien ut av pandemien.
Innringers anonymitet var avgjørende for at Bipolarforeningen valgte Zisson
I Norge er det 160 000 mennesker med bipolar lidelse, og Bipolarforeningen er den eneste organisasjonen som jobber for mennesker med bipolar lidelse og deres pårørende.
Zisson kjøper hjem kundesenterportefølje
Zisson har i dag signert en kontrakt med Techstep AS som gjelder utkjøp av Techstep AS sin andel av kundesenterporteføljen som er bygget opp i felleskap gjennom et 6 års langt partnerskap.
Zisson er stolt sponsor av årets TV-aksjon
Zisson tar bedriftens samfunnsansvar på alvor! Nå er det 7. gang vi sponser NRK TV-aksjonen med en kostnadsfri kontaktsenterløsning.
Webinar med Zisson og Telenor: Inspirasjon til nytenkning av kundeservice – også etter pandemien
Den 03. juni 2021 gjennomførte Zisson i samarbeid med vår partner Telenor et webinar som omhandlet nytenkning av kundeservice.
- Page 1 of 2
- 1
- 2