Kvinnene i Zisson

Zisson har et stort fokus på mangfold, og dette er viktig for oss å belyse på den internasjonale kvinnedagen. Før vi i det hele tatt snakker om kjønn, må vi sette fokuset på kompetanse. IT-bransjen er i en kontinuerlig vekst, men har et underskudd av tilgjengelige talenter, og bransjen har …

Fremtidens håp

For Zisson er det utrolig viktig å gi støtte til den yngre garde, det er jo nettopp de som er fremtidens håp. En av våre grunnverdier er å være ett team og det er utrolig flott å se hvordan en slik verdi fungerer i praksis hos mange unge og talentfulle. …

Vi vil lære kunstig intelligens norsk

Hvordan skal vi tilpasse KI den norske kulturen?  Med ny digitaliseringsminister som går ut og sier at regjeringen endelig vil lage en nasjonal strategi for kunstig intelligens (KI), er det viktig å sette fokuset på hvordan vi skal tilpasse teknologien det norske språket, lovgivningen og kulturen. Kunstig intelligens er sterkt …

Vi tar kundene våre på alvor

Det én kunde ønsker, er det mest sannsynlig flere som også vil ha. For oss er det viktig å lytte til kundene våre slik at de føler seg hørt, og med flere ansatte har vi også større mulighet enn tidligere til å reise for å besøke dem. For oss er …

Alle elsker hybridbot​

Hva inngår egentlig i en optimal kundedialog? Vi tror på at mennesker foretrekker å samhandle med mennesker, men at det også er forskjell på henvendelser. Noen spørsmål krever konkrete svar raskest mulig, mens andre spørsmål krever menneskelig kontakt. Heldigvis finnes det gode løsninger som involverer begge deler! «Alle hater chatbot» …

Vi skal på BTV-dagene

BTV-dagene er en arena hvor alle kommuner i Buskerud, Telemark og Vestfold kan møtes på tvers av de tre fylkene. Vi skal på BTV-dagene sammen med Telenor, og vi gleder oss masse! Hvordan kan Wave gjøre en forskjell i kommune-Norge? Dagens kommuner må være tilgjengelig for alle som bor der, …

En julehilsen fra oss!

De siste dagene før jul er alltid fylt opp med oppgaver man må gjøre før nyåret kommer snikende, blandet med fryd over det som har vært og tiden som kommer. Det er viktig å kose seg litt ekstra og ta et pust i bakken før man igjen skal brette opp …

Optimalisering starter med hver enkelt

Alle virksomheter er satt sammen av mennesker som må samhandle. En av Zissons etablerte verdier er at vi skal være et team. Det betyr at vi jobber mot felles mål, og vinner og taper sammen. Vi bryr oss om og respekterer hverandre, og alle tar ansvar for å bidra i …

Vi ønsker å redde varehandelen

Nye krav til tilgjengelighet og service krever innovative løsninger Vår omnikanal gir din virksomhet muligheten til å samle alle henvendelser fra alle plattformer på et og samme sted.  Med ny teknologi åpner vi opp kommunikasjonsmulighetene og lar dine kunder få kontakte din virksomhet på deres egne prinsipper. Det er slik vi …